Địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của cá nhân, tổ chức

Thông tin người phát ngôn báo chí và đầu mối tiếp nhận yêu cầu cung cấp thông tin của Sở Công Thương theo Luật Tiếp cận thông tin

1. Thông tin người phát ngôn báo chí của Sở Công Thương
* Họ và tên: NGÔ VĂN TỔNG.
* Chức vụ: Giám đốc Sở Công Thương;
* Điện thoại: 0903511969;
* Email: tongnv@sct.binhdinh.gov.vn.
Thông tin chi tiết về người phát ngôn báo chí của Sở Công Thương tải xem tại đây

2. Địa chỉ tiếp nhận thông tin về hoạt động hành chính của Sở Công Thương
* Địa chỉ: 198 Phan Bội Châu, Quy Nhơn, Bình Định;
* Email: vp@sct.binhdinh.gov.vn
* Điện thoại:
- Văn thư: 0256-3823289 (Thông tin văn bản đi, đến);
- Chánh Văn phòng: 0256-3820188 (Tổ chức cán bộ, liên hệ công tác,...)
* Fax: 0256-3825043.

3. Địa chỉ tiếp nhận thông tin về hồ sơ và trả kết quả hồ sơ TTHC Sở Công Thương
* Nơi tiếp nhận và trả kết quả: Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bình Định (Đ/c: 127 Hai Bà Trưng, Quy Nhơn, Bình Định).
* Người thực hiện: PHẠM NGUYỄN THANH THÚY; Điện thoại: 0935398788; Email: thuypnt@sct.binhdinh.gov.vn

4. Địa chỉ tiếp nhận phản ánh kiến nghị về thủ tục hành chính và tình hình giải quyết thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Công Thương:

Trong quá trình liên hệ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh Bình Định nếu gặp phải các trường hợp sau: (i) “Khi nộp hồ sơ không được cung cấp Phiếu hẹn trả kết quả hoặc Phiếu hẹn không có mã hồ sơ”; (ii) “Khi đến nhận kết quả giải quyết TTHC theo Phiếu hẹn nhưng chưa có kết quả và không được thông báo trước bằng văn bản về lý do trễ hẹn, không có thư xin lỗi” thì tổ chức, công dân vui lòng phản ánh thông tin đến:

a. Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức qua Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn/p/phananhkiennghi/pakn-gui-pakn.html.

Hoặc

b. Số điện thoại Phòng Kiểm soát TTHC thuộc Văn phòng UBND tỉnh: 0256.3823559.

Hoặc
c. Thường trực Tổ đầu mối kiểm soát thủ tục hành chính Sở Công Thương: 0256 3811035 - 0974915196; email: vp@sct.binhdinh.gov.vn

Hoặc
* Thanh tra Sở: 0256 3820191.

Lưu ý: Không tiếp nhận phản ánh, kiến nghị liên quan đến các thủ tục có nội dung bí mật nhà nước; xử lý vi phạm hành chính; thanh tra; khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo; giải đáp pháp luật./. 

5. Địa chỉ tiếp nhận thông tin đường giây nóng
* Sự cố về an toàn an ninh thông tin, mạng máy tính của Sở Công Thương: 0256.3811035 - 0974915196 (Phó Chánh Văn phòng; quản trị mạng Sở Công Thương);
* Chống tham nhũng: 0256 3820191 (Chánh Thanh tra);
* Bán hàng đa cấp: 0256 3825203 (Trưởng phòng Quản lý thương mại);
* Vi phạm ATTP: 0256 3826893 (Trưởng phòng Kỹ thuật an toàn - Môi trường);

6. Thông tin đầu mối tiếp nhận yêu cầu cung cấp thông tin
- Họ và tên: Nguyễn Văn Dũng
- Chức vụ: Chánh Thanh tra 
- ĐT: 0903531134; Email: dungnv@sct.binhdinh.gov.vn